La Administración Nacional de Electricidad (ANDE) ha relanzado su promoción «Encendé la Solución», una iniciativa destinada a facilitar la regularización de deudas de sus clientes y ofrecer beneficios a aquellos que están al día con sus pagos. En una entrevista reciente, el Ing. Eduardo Mariño, Jefe de la Sección Comercial de Encarnación, explicó los detalles de esta campaña, que estará vigente hasta el 31 de mayo de 2025.
Oportunidades para Clientes con Deudas
La promoción permite a los clientes con morosidad significativa regularizar sus deudas mediante un fraccionamiento de hasta 48 cuotas sin entrega inicial, adaptando el monto de las cuotas a la capacidad de pago de cada usuario. Esta flexibilidad busca aliviar la carga financiera de los clientes, especialmente aquellos que aún enfrentan deudas acumuladas desde la pandemia.
Además, los clientes en media tensión también se benefician con un plan de fraccionamiento sin intereses ni recargos, que requiere una entrega inicial del 20% de la deuda y se extiende hasta 6 cuotas. Esta opción es ideal para usuarios con facturaciones más altas que necesitan un plazo más corto para regularizarse.
Para aquellos que ya participaron en promociones anteriores pero no pudieron mantener los pagos, ANDE ofrece la posibilidad de refinanciar la deuda en un nuevo plan de hasta 48 cuotas, aunque no se extenderá al plazo de 60 meses de la campaña previa.
Beneficios para Clientes al Día
La campaña no solo se centra en los clientes con deudas, sino que también premia a quienes están al día con sus pagos. Entre los beneficios destacados se encuentran:
- Actualización de nombre en el suministro, sin costo alguno.
- Trifasicación de suministros (aumento de carga) de forma gratuita.
- Cambio de llaves para aumentar la capacidad (por ejemplo, de 20 a 32 o 40 amperios) sin costo adicional, siempre que el cliente esté al día.
Estos incentivos buscan reconocer el compromiso de los clientes cumplidores y fomentar el uso responsable del servicio eléctrico.
Acceso Presencial y Digital
La promoción está disponible tanto en las oficinas de ANDE como a través de su plataforma web, ofreciendo flexibilidad para realizar los trámites. Para facilitar el acceso, ANDE abrirá sus oficinas los sábados 24 y 31 de mayo de 2025, en horario de 7:00 a 12:00, brindando una oportunidad adicional para aquellos que no puedan acudir durante la semana.
Un Esfuerzo Financiero con Responsabilidad Social
El Ing. Mariño destacó que esta iniciativa representa un esfuerzo financiero significativo para ANDE, ya que la empresa exonera intereses y recargos moratorios que normalmente se aplicarían. Este enfoque refleja la responsabilidad social de ANDE como entidad estatal, buscando apoyar a sectores vulnerables y facilitar la regularización de los clientes.
«Es una magnífica oportunidad para quienes no pudieron acogerse a promociones anteriores o necesitan refinanciar sus deudas», afirmó Mariño. Sin embargo, subrayó la importancia de cumplir con los compromisos de pago para mantener los beneficios de la promoción.
Llamado a la Acción
ANDE espera una mayor afluencia de clientes en las próximas semanas, especialmente de aquellos que enfrentan cortes de servicio por falta de pago. La campaña «Encendé la Solución» es una oportunidad única para regularizar deudas y aprovechar beneficios exclusivos, tanto de forma presencial como digital.
Para más información, los clientes pueden acercarse a las oficinas de ANDE o visitar su plataforma web antes del 31 de mayo de 2025. ¡No dejes pasar esta oportunidad para encender la solución a tus necesidades eléctricas!
